Que métodos de pagamento aceitam?

Aceitamos os seguintes 2 métodos de pagamento principais:

1. PayPal: A Wenvision utiliza principalmente o PayPal para processar pagamentos de forma segura. Através do PayPal, aceitamos MasterCard, VISA, American Express e Discover.

2. Pagamento upon delivery: O custo do pedido só precisa de ser pago no momento da entrega da mercadoria.

Em que moeda serei cobrado?

Todas as nossas transações são processadas em EUR (Euros). Se o seu cartão de crédito ou débito utilizar uma moeda diferente, o seu banco aplicará a taxa de cambio correspondente à moeda que escolheu, dependendo do website onde se encontra.

Oferecem uma opção de pagamento em 3 ou 4 prestações?

Aceitamos pagamentos em 3 prestações.

Como posso modificar a minha encomenda?

Se ainda tiver dúvidas ou questões, contacte-nos em Support@Wenvision.com

Por favor, note que podemos ajudá-lo a modificar a sua encomenda antes de esta ser enviada.

Assim que a sua encomenda for expedida, não será possível efetuar mais alterações.

O que devo fazer se não recebi o e-mail de confirmação?

Se não recebeu um e-mail de confirmação da sua encomenda, é possível que tenha introduzido um endereço de e-mail incorreto no momento do pedido ou que o e-mail se encontre na sua pasta de spam. Pode iniciar sessão na sua conta para visualizar os seus pedidos. Também nos pode contactar para obter informações sobre o estado da sua encomenda.